Eon Recension 2026

E.ON ligger prismässigt i mittfåltet bland svenska elhandlare. När vi granskade bolaget var månadsavgiften 40 kr/mån för samtliga avtalstyper, vilket är något lägre än exempelvis Greenely (69 kr) men i linje med Vattenfall och Fortum. Påslaget på det rörliga avtalet ligger runt 5–7 öre/kWh inklusive elcertifikat. För en villa med 20 000 kWh/år innebär det en årlig avgiftskostnad på ungefär 40 × 12 + 20 000 × 0,05–0,07 = ca 1 480–1 880 kr utöver själva elpriset. Det är dyrare än Greenely och Bixias kvartspris men inte orimligt för ett stort traditionellt elbolag. Just nu erbjuder E.ON 20 kr rabatt per månad i 12 månader – en besparing på 240 kr, vilket är blygsamt jämfört med Fortums och Greenelys kampanjer.

E.ON erbjuder kundtjänst via telefon (020-22 22 21), e-post och chatt på hemsidan. Som ett av Sveriges största energibolag har de bred tillgänglighet och en omfattande kundportal (Mitt E.ON). Trustpilot-betyget är dock lågt (1,7/5 baserat på ca 635 omdömen), vilket delvis beror på misnöje kring elpriskrisen 2022–2023. Vanliga klagomål handlar om långsam hantering av ärenden, svårigheter att nå kundtjänst och fakturaproblem. Positiva röster lyfter däremot fram att appen fungerar bra, att personalen är kunnig när man väl kommer fram, och att det är smidigt att samla elnät och elhandel på en faktura för E.ON-nätkunder.

Mitt E.ON-appen låter dig följa din elförbrukning, hantera fakturor, se avtalsdetaljer och göra ändringar. Appen finns på både svenska och engelska, vilket uppskattas av utlandsfödda kunder. Designen är ren och överskstlig. Däremot saknar appen de smarta funktioner som Greenely och Tibber erbjuder – här finns ingen automatisk styrning av elbil, värmepump eller push-notiser vid låga elpriser. För den som bara vill ha koll på fakturor och förbrukning fungerar appen väl, men för den som vill optimera sin elanvändning aktivt är den otillräcklig.

E.ON erbjuder fyra avtalstyper: rörligt månadspris, rörligt kvartspris, fast pris (4–36 månader) och mixpris (50/50 fast och rörligt). Det är ett bredare utbud än de flesta konkurrenter. Rörliga avtal har ingen bindningstid men 1 månads uppsägningstid, vilket är längre än de 14 dagar som Greenely, Tibber och Bixia erbjuder. Fasta avtal kräver bindning och kan innebära brytavgift vid förtida uppsägning. Villkoren är tydligt presenterade på hemsidan. Möjligheten att binda priset i korta perioder (4 eller 6 månader) är en unik fördel för den som vill säkra priset över vintern utan lång bindning.

E.ON levererar 100 % fossilfri el till samtliga elavtal, producerad från vattenkraft, vindkraft, solkraft, biokraft och kärnkraft. Bolaget äger och driver egna vattenkraftverk i Sverige, bland annat Moforsens kraftverk (135 MW) och Storfinnforsens kraftverk (112 MW). E.ON är certifierat enligt Schysst elhandel och satsar stort på energiomställningen. De erbjuder också solceller, laddboxar och fjärrvärme. Det är en seriös hållbarhetsprofil, men till skillnad från Bixia saknas fokus på närproducerad el från småskaliga producenter.

E.ON är certifierade enligt Schysst elhandel, vilket innebär 18 kundlöften kring transparens och tydlighet. Prissidan på hemsidan visar tydligt månadsavgift, påslag och avtalstyper. Däremot har flera kunder på Trustpilot reagerat på att de fasta avgifterna (månadsavgift, serviceavgift) utgör en oproportionerligt stor del av fakturan vid låg förbrukning. En kund beskrev att elförbrukningen var 50 kr men totalfakturan 460 kr. Det är inte unikt för E.ON – så ser fakturan ut hos de flesta elbolag när förbrukningen är låg – men det pekar på att E.ON kunde vara tydligare med att förklara fakturans uppbyggnad för kunderna.