Vattenfall Recension 2026
Vattenfall är ett av Sveriges största energibolag. De erbjuder ett brett utbud av elavtal och levererar enbart fossilfri el. Bland annat erbjuds rörligt, fast och mixat elpris samt vintersäkrade elavtal.
I appen finns även smarta lösningar som hjälper kunderna att spara på el – och därmed få lägre kostnad.
Betygsöversikt
Vi bedömer sex nyckelområden för att ge en rättvis helhetsbild.
Snabbfakta om Vattenfall
Avtalsöversikt – Vattenfall
Alla tillgängliga avtalstyper med fullständiga villkor.
Rörligt
Utan bindningFast 1 år
12 månaderKvartspris
Utan bindningDetaljerad recension
Vår djupgående analys av varje nyckelområde.
Prisvärdhet & kostnader
När vi granskade Vattenfall, i mars 2026, var påslaget 7 öre/kWh på rörligt elpris samt på deras kvartspris. Därtill tillkommer en månadsavgift på 45 kronor.
Välj fast elpris var fasta månadskostnaden något lägre, 40 kronor. Den smarta appen hjälper dessutom till att flytta förbrukning till billigare timmar, vilket kan spara på elförbrukningen.
Prismässigt ligger Vattenfall i mitten, eller något under mitten, i jämförelse mot andra elbolag. Däremot har elbolaget andra fördelar än priset. Bland annat går det, i vissa delar av Sverige, att betala både elnätsavgift och el via samma faktura.
Kundservice & support
Vattenfalls kundservice nås via telefon (020 82 00 00) eller mail ([email protected]) Det går även att skicka in frågor via ett formulär på hemsidan eller läsa vanliga frågor under FAQ.
En nackdel är att kontaktuppgifterna inte nås snabbt via hemsidan. Det krävs att man klickar sig fram via kategori – ämne inne på kontaktsidan. Det hade kunnat göras betydligt enklare.
En annan nackdel är att Vattenfall bara har 1,2 av 5 i betyg på Trustpilot. Bland annat kritiseras kundservice för att vara ”bristfällig” och att de är ”svåra att nå”.
App & digital upplevelse
Vattenfalls app (Mitt Vattenfall) har fått medelgoda omdömen. På AppStore är betyget 3,7/5 och på Google Play 2,9/5. Bland de som lämnat dåligt omdöme nämns bland annat att appen, eller enstaka funktioner, inte alltid fungerar som önskat.
Via appen går det att få överblick på förbrukning, se aktuellt pris och fakturor samt se avtalsvillkor.
En fördel är de smarta styrningar som ingår. Därmed kan koppling ske mot exempelvis värmepump och elbilsladdare. Snyggt och intuitivt gränssnitt är även fördelar.
Avtalsvillkor & flexibilitet
Vattenfall erbjuder rörligt, kvartspris, fast och mixat elpris. Inom fast elpris finns bindningstiderna 6 månader, 1 år och 3 år. En fördel är att de erbjuder mixat avtal då detta inte erbjuds hos alla elbolag. Önskas ännu kortare eller tillfällig bindningstid kan istället exempelvis Telinet väljas. Ett alternativ är att välja ”Vintersäkrat pris” hos Vattenfall.
Vattenfall har även tekniska lösningar för kunder som vill installera solceller, som tillsammans med solcellsbatteri och koppling till Vattenfall kan ge rabatt på elen. Via deras dotterbolag kan även värmepumpar köpas.
Hållbarhet & energikällor
Vattenfall levererar 100 % fossilfri el. Det innebär el från vind-, vatten-, sol- och kärnkraft. Energibolaget utvecklar och driver även egna vindkraftsparker, solparker och laddinfrastruktur för elbilar. Via deras Hållbarhetsredovisning går det att följa företagets långsiktiga miljöarbete.
Vattenfall säljer även miljömärkt el men bara till företag med en hög elförbrukning. Det går alltså inte att köpa det mest miljömedvetna valet för privatpersoner.
Transparens & dolda kostnader
Det är mycket enkelt att se kostnaden för de olika elavtal som Vattenfall erbjuder. Fyll i postnummer, boende och förväntad förbrukning för att se priset på hemsidan. Det gör det enkelt att jämföra mot andra elbolag.
Det är även tydligt specificerat vad som exempelvis är spotpris, påslag, rörliga övriga kostnader och månadsavgift.
Vi testar Vattenfalls app
Mitt Vattenfall ger bra överblick över de grundläggande funktionerna som man förväntar sig. Dessutom går det att använda flera funktioner för att sänka förbrukningen och koppla in exempelvis elbilsladdning. Vi har inte upplevt några buggar men har sett på Trustpilot och andra recensionssidor är det verkar förekomma.
Det vi gillar
- Tydliga grafer och statistik
- Enkel att hantera
- Tydlig aktuell kostnad
Det vi saknar
- Kan upplevas seg ibland
- Inte lika många smarta funktioner som med Tibber
Fördelar & nackdelar med Vattenfall
- Enkel och tydlig app
- Tydlig prissättning
- Smart styrning av värmepump, elbil m.m.
- 100% fossilfri el
- Har vintersäkrat elavtal
- Många avtalsalternativ
- Medelhögt påslag på spotpriset
- Lågt omdöme på Trustpilot
- Krångligt att nå kundtjänst kontaktuppgifter
- Erbjuder inte miljömärkt el
Vattenfall vs konkurrenter
Se hur Vattenfall står sig mot populära alternativ.
| Vattenfall | Eon | Vattenfall | Tibber | |
|---|---|---|---|---|
| Totalbetyg | 3.9/5 | 4.3/5 | 3.9/5 | 4.4/5 |
| Månadsavgift | 45 kr/mån | 40 kr/mån | 45 kr/mån | 49 kr/mån |
| Påslag | 7 öre/kWh | 7,5 öre/kWh | 7 öre/kWh | 6 öre/kWh |
| Bindningstid | Ingen | Ingen | Ingen | Ingen |
| Hållbarhet | 4.3/5 | 4.5/5 | 4.3/5 | 4.8/5 |
| App-betyg | 4.0/5 | 3.7/5 | 4.0/5 | 4.4/5 |
| Läs recension → | Läs recension → | Läs recension → |
Vanliga frågor om Vattenfall
Svar på de vanligaste frågorna om Vattenfalls elavtal och tjänster.
Ja, alla avtal som tecknas på distans omfattas av Distansavtalslagen och innebär 14 dagars ångerrätt.
För uppsägning behöver kundtjänst kontaktas på 020-22 00 70
Nej, i oktober 2025 växlade hela elmarknaden över från timpris till kvartspris.
Slutsats – Vattenfall
Vattenfall är ett av de största energibolagen i Sverige. Fördelen är därmed dess långa erfarenhet av elmarknaden och breda utbudet av tjänster. Det är exempelvis fördelaktigt att flera olika avtalsalternativ kan väljas så som mixat elavtal och vintersäkrat avtal. Det går även att få hjälp med allt från solceller till luftvärmepumpar.
Däremot verkar storleken även vara dess svaghet. Betyget på Trustpilot är dåligt och mycket kritik vänder sig mot företagets kundtjänst. Vi anser även att kontaktuppgifterna borde vara betydligt mer lättillgängliga på hemsidan.
För prismedvetna villaägare kan exempelvis Greenly vara ett bättre alternativ. Är det däremot specifika avtal, exempelvis mixat, som önskas kan Vattenfall vara bäst.
Bäst för
- Önskemål om mixat elavtal
- Behov av att vintersäkra avtal
- Prioriterar fossilfri el
- Önskar få elnät och el på samma faktura
Recension av
Erik Elmqvist
Erik är medgrundare av Constant Leads AB och ansvarar för partnersamarbeten med elbolag samt affärsutveckling. Med bred erfarenhet inom sökmotormarknadsföring och leadgenerering säkerställer han att bytaelbolag.se kan erbjuda aktuella erbjudanden och exklusiva kampanjer till besökarna – utan att det påverkar hur vi rankar eller betygsätter bolagen.
Alla recensioner av Erik Elmqvist →Svårt att välja? Vi hjälper dig!
Svara på 6 snabba frågor så matchar vi dig med de 3 bästa elbolagen för just dina behov.